产品出现严重质量问题,卖家以超过退货日期（7天）只换不退怎么办，这个行为合理吗
更新时间：2021-05-30 19:17:22人浏览
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产品出现严重质量问题,卖家以超过退货日期（7天）只换不退怎么办，这个行为合理吗
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作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
2021-05-30 19:03:48
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可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
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