淘宝上购买了4斤肥牛,有一袋涨包变质了,应该怎么处理

更新时间:2023-04-21 06:34:41人浏览
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淘宝上购买了4斤肥牛,有一袋涨包变质了,应该怎么处理
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以要求退换货或赔偿
2021-05-30 13:05:38
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有多少变质的 按多少计算
2021-05-30 13:09:26
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您好,可进行投诉处理。
2021-05-30 13:16:56
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法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以可拨打投诉电话,请求消费者协会进行调解,维护自己的权益。如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为,还可以要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿
2023-04-21 06:34:41
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