你好,我家孩子11岁,前天和昨天玩游戏在我们父母不知情的情况下在游戏里充值了好几千,怎么样能要回来?
更新时间:2021-05-30 03:43:08人浏览
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你好,我家孩子11岁,前天和昨天玩游戏在我们父母不知情的情况下在游戏里充值了好几千,怎么样能要回来?
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你好,您可以与游戏客服沟通,若您需要法律帮助,可以在我的主页找到我的联系方式,与我取得联系,我会帮您解决。
2021-05-30 03:24:42
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您好,根据您的描述, 联系游戏客服退款即可。
具体情况您可以和我电话沟通,来电咨询是免费的,欢迎来电,我会尽最大的努力维护您的权益。
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2021-05-30 03:30:42
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你好!孩子充值是可以要求全额退回的,但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的,所以建议协商解决,必要时可以报警要求警方帮忙介入协调,实在不行建议起诉要求撤销合同。
具体可来电详询,方便沟通和为你解答。希望能够帮到!
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2021-05-30 03:43:08
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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您好,根据双方的代理合同的,一般需要另外支付律师费。
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