我的快递是11号到的，让快递员放在楼下超市了，一共是两件，一起到的，当天我下楼去取的时候就只有一件，我13号又下楼去取，还是没有，我给快递员打电话她说放在超市里了，这样应该怎么办呢，直接投诉她还是让她
更新时间：2023-04-21 07:44:12人浏览
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我的快递是11号到的，让快递员放在楼下超市了，一共是两件，一起到的，当天我下楼去取的时候就只有一件，我13号又下楼去取，还是没有，我给快递员打电话她说放在超市里了，这样应该怎么办呢，直接投诉她还是让她照价赔偿呢我的快递是11号到的，让快递员放在楼下超市了，一共是两件，一起到的，当天我下楼去取的时候就只有一件，我13号又下楼去取，还是没有，我给快递员打电话她说放在超市里了，这样应该怎么办呢，直接投诉她还是让她
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法律分析：如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人寄件，首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
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如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
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