我是做XX商的，工厂现在没货，也不知道什么时候能有货，不给退钱怎么办
更新时间：2023-04-21 09:24:03人浏览
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我是做XX商的，工厂现在没货，也不知道什么时候能有货，不给退钱怎么办
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法律分析：协商不成，可以收集收据、商品等证据向消协投诉，投诉不成，可以向法院起诉处理。对于购买的商品，如果没有质量问题，不适用无条件退休的规则。有质量问题的，可以七天内要求退货。
但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的，除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外，消费者享受七天无理由退货的权利。费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的，按照约定。
但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的，除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外，消费者享受七天无理由退货的权利。费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的，按照约定。
2023-04-21 09:24:03
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