你好，我是快递员，请问一下，我派送了一个快件是客户本人签收了，我电话有录音现在客户死活不承认本人签收了，还谎称签收那天去干活了没在家怎么处理啊
更新时间：2021-05-29 13:02:03人浏览
问题描述：
你好，我是快递员，请问一下，我派送了一个快件是客户本人签收了，我电话有录音现在客户死活不承认本人签收了，还谎称签收那天去干活了没在家怎么处理啊
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这个是否送货到家应看快递合同是如何写的，如果没有你可以联系卖家，有权利拒收。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况，报警不受理，只能由你偿还。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1、拨打快递总部服务热线投诉；2、向国家邮政总局投诉，快递行业由国家邮政总局监管；3、协商、投诉不成，可到法院起诉解决，关键是证据：《中华人民共和国民事诉讼法》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递邮件丢失后如何索赔的问题，目前市内的这些快递公司虽然有工商执照，但大都不挂牌，依靠电话联系上门服务。尽管这些公司的价格比较低廉，但这些公司大多没有固定办公场
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，你可以收集证据报警处理，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司需要承担物品赔偿责任。根据《中华人民共和国邮政法》法律规定：第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
冒充快递员送货上门实施诈骗
核心内容：骗子冒充快递员上门送假包裹诈骗快递费的骗局时有发生，消费者选择货到付款的方式网购时，务必要提高警觉，核实快递员身份、先验货再答收，以防上当受骗，以下就
物流纠纷
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
宅急送员工虚假签收被开
市民钟女士在年前办理了某银行的信用卡，获赠一份搪瓷碗套装礼品，但迟迟没有到货，查询快递却显示已经被另一人签收。经过调查，竟为宅急送送件员虚假签收货物所致，目前该
劳动法动态
人浏览
货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方该怎么办？
货物运送到目的地后，收货人拒绝收货后货主也不理睬此事，运输方该怎么办？作为承运人负有按照约定的时间将货物安全运送到约定地点的义务，而作为收货人要按照约定及时检验
运输合同知识
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
客户信息快递单被明码销售 波及申通圆通等公司
核心提示：中新网杭州11月20日电(记者赵晔娇实习生王译萱)最近热议的浙江温州小伙网购手机遭诈骗、年轻女孩家中遭劫持等案件，都因快递信息泄露所致。记者就此调查发
公司动态
人浏览
根据新版的《快递市场管理办法》，在快递服务过程中，快件（邮件）发生损毁，快递企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。对于未购买保价的快件，应按照交付或应当交付时
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
