xx上买的东西,商家以划痕为由不给退款,

更新时间:2021-05-28 14:33:37人浏览
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xx上买的东西,商家以划痕为由不给退款,平台介入一没有结果怎么办xx上买的东西,商家以划痕为由不给退款,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向消协投诉反应问题即可
2021-05-28 14:21:16
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你好,建议尽量沟通,督促解决
2021-05-28 14:25:38
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-28 14:33:37
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