在吗,去换了个屏幕不到一天的时间屏幕自动裂开去找商家商家不承认是质量问题怎么办
更新时间:2021-05-28 07:22:49人浏览
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在吗,去换了个屏幕不到一天的时间屏幕自动裂开去找商家商家不承认是质量问题怎么办
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-28 07:04:04
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-05-28 07:06:28
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你好,建议你通过查看购买手机配套时的说明书等材料和你在该店修理的收据等证明你的零件被替换了,与商家进行协商,协商无果可以找到相关部门进行投诉。
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先确定是使用问题还是本身质量问题,如果维修维修好或者本身质量不好的,可以要求继续维修。
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你好到销售公司咨询
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你好,可以去消费者协会投诉解决的。
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如果发现产品质量出现问题,生产者的免责事由:A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺
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你可以打消费者投诉电话投诉。
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您好!可以办理退款退货
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质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不
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你好!手机花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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商家不予退款,消费者如何维权我来答:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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