如果上架商品和发货商品不符合,并且商家在付款前没有给予说明,并且拒绝退款罚款多少?
更新时间:2023-04-21 22:01:01人浏览
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如果上架商品和发货商品不符合,并且商家在付款前没有给予说明,并且拒绝退款,违法了吗,罚款多少如果上架商品和发货商品不符合,并且商家在付款前没有给予说明,并且拒绝退款罚款多少?
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法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。
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法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。
2023-04-21 22:01:01
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