快递员签收我的快递并且告诉我我的快递是空的，但是我问过商家不是空的而且又没有送到我的手上我怎么知道是不是空的怎么办
更新时间：2021-05-25 16:02:31人浏览
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快递员签收我的快递并且告诉我我的快递是空的，但是我问过商家不是空的而且又没有送到我的手上我怎么知道是不是空的怎么办
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快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任。
2021-05-25 15:57:39
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联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式联系发件网点客服。去查一下这个发件网点客服，跟她们沟通你的快件问题，叫他们帮忙查快递的问题。
2021-05-25 16:02:31
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