调换两次商品还是坏的我可不可以申请退货

更新时间:2021-05-25 06:31:06人浏览
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调换两次商品还是坏的我可不可以申请退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好可向平台投诉进行退货处理
2021-05-25 06:03:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助109348人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议可以和商家协商解决
2021-05-25 06:05:00
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助155102人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-05-25 06:31:06
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