刷单被骗,商家物流已经发布,商家拒绝退款,商家放过来诽谤我。

更新时间:2021-05-24 11:25:48人浏览
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刷单被骗,商家物流已经发布,商家拒绝退款,商家放过来诽谤我。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2021-05-24 11:10:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助72340人 · 响应时间 平均5分钟内
可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
2021-05-24 11:17:31
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助164138人 · 响应时间 平均1分钟内
遭人诽谤的当事人要维权,建议最好与相关专业律师咨询。
2021-05-24 11:25:48
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