我还在一个地区看到了一个抽奖转盘主题活动,我抽到一个免费领贵州国宾酒的礼品,我也领了,但我没想到的是,他必须让我还在快递公司到以后交配送花费,是198元钱,如今都还没送货,我在想6瓶酒怎么讲快递费也不

更新时间:2021-05-24 10:17:31人浏览
问题描述:
我还在一个地区看到了一个抽奖转盘主题活动,我抽到一个免费领贵州国宾酒的礼品,我也领了,但我没想到的是,他必须让我还在快递公司到以后交配送花费,是198元钱,如今都还没送货,我在想6瓶酒怎么讲快递费也不太可能是198元钱吧,我还在和她发信息要求退换货,但她沒有回应我的消息,那样行吗?我还在一个地区看到了一个抽奖转盘主题活动,我抽到一个免费领贵州国宾酒的礼品,我也领了,但我没想到的是,他必须让我还在快递公司到以后交配送花费,是198元钱,如今都还没送货,我在想6瓶酒怎么讲快递费也不
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-24 10:07:41
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积极应诉,准备材料
2021-05-24 10:16:09
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你好,可以向消费者协会投诉
2021-05-24 10:17:31
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