邻居偷了我家的东西被我妈妈发现了，然后他打了我妈妈，从通报到现在已经三四年了，派出所多次去过，警察总是让我们看人说，每次去他们，他们又推三阻四，事到现在还没有解决，我该怎么办？
更新时间：2021-05-23 17:43:50人浏览
问题描述：
邻居偷了我家的东西被我妈妈发现了，然后他打了我妈妈，从通报到现在已经三四年了，派出所多次去过，警察总是让我们看人说，每次去他们，他们又推三阻四，事到现在还没有解决，我该怎么办？
2位律师解答
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1、要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。
2、打电话时，注意110接警员提示的要点，说明报警求助事项的基本情况，如时间、地点、案由或事由、当时所在的位置等。讲述情况时尽量克服焦躁情绪，吐字清楚，不夸大扭曲，如实反映。
3、对于重大报警案件，报警人最好能告知更详尽的信息，如发案（发现）涉案的人数，涉案人的体态特征、携带物品和逃跑方向等。
4、报警人要报出自己的姓名、住址或工作单位，说明报警时所使用的电话号码，便于报警台与报警人联系。需要报警台为报警人保密的，报警台会采取保密措施，切实做好保护报警人安全的工作。
5、报警人要尽量提供警情发生的确切位置，对于陌生的地方，可通过观察周围的公交车站牌或典型建筑物来为出警民警提供参照物。
2021-05-23 17:37:30
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解决办法：1耐心的向质疑群众进行解释，2主动出示警辅工作证；3向民警寻求帮助，请求民警出面进行解释协调；等等
2021-05-23 17:43:50
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