买了双鞋,穿着挤脚,他说没有质量问题不给退货。

更新时间:2021-05-22 15:27:09人浏览
问题描述:
买了双鞋,穿着挤脚,他说没有质量问题不给退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。但是质量问题退货的,这种情况应由经营者承担运费。
2、如果对方不承担运费的话,你可到消协投诉
2021-05-22 15:02:23
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你好,可以向平台投诉
2021-05-22 15:06:44
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可以协商或者起诉
2021-05-22 15:27:09
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