在xx购买手机,商家说成全新升级机,結果购到翻新手机,适用假一赔三么,

更新时间:2021-05-22 14:03:26人浏览
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在xx购买手机,商家说成全新升级机,結果购到翻新手机,适用假一赔三么,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者享有知情权,就是知道商品的具体情况,卖方没有像你说明手机情况的,属于违法,如果有确实的证据证明的话,可以要求对方更换,如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实,涉嫌欺诈,可以要求撤销合同,并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。
2021-05-22 13:42:30
法律快车咨询顾问 咨询我
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可以和店里协商解决
2021-05-22 13:45:14
平台特邀律师 咨询我
已帮助189656人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以向消协等部门投诉
2021-05-22 14:03:26
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