最近通过XX丰快递给朋友邮寄了新的苹果6手机，保险价格申明书上只写了1000元。今天XX丰快递通知我，运输途中发生交通事故，手机被烧毁了。我该怎么索赔呢？
更新时间：2021-05-22 09:32:34人浏览
问题描述：
最近通过XX丰快递给朋友邮寄了新的苹果6手机，保险价格申明书上只写了1000元。今天XX丰快递通知我，运输途中发生交通事故，手机被烧毁了。我该怎么索赔呢？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
保险纠纷律师团队
推荐
已帮助164299人 · 响应时间 平均4分钟内
快递弄丢了东西，一般按以下标准赔偿：
1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿；
2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。 以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定：
1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任： a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）； c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿；
2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。 以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定：
1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任： a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）； c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
2021-05-22 09:20:00
咨询我
已帮助112572人 · 响应时间 平均3分钟内
快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿
2021-05-22 09:28:08
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助128378人 · 响应时间 平均4分钟内
快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
2021-05-22 09:32:34
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者只有在购买了保险的情况下才能申请理赔。但是，如果是消费者合法权益遭到损害的，可以先经营者协商，如果协商不成的，可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你要是能够确定是在运输途中损坏的话可以要求快递公司赔偿损坏的部分。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
随着网购的大受欢迎，有物流快递引发的纠纷也越来越多，像快递丢失了损毁了这些情况，怎么解决比较好？解决的途径有哪些？一、协商协商是争议双方在自愿互谅的基础上，按照
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
13吨包裹烧成灰，快递损坏怎么赔偿
双十一购物狂欢节已经过去了，大家最想见到的应该是快递小哥了，随着快递增多，因快递而发生的物流纠纷也增多。但是如果网购快递如果遗失损坏怎么赔偿呢。近日快递车起火全
通信快递
人浏览
协商不成走法律程序，因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
发生交通事故，若是好意同乘，则至少有四种赔付方式：1、交通事故是由于对方车辆造成的，应当由对方车辆承担损害赔偿责任，机动车驾驶人对其不承担损害赔偿的连带责任。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
未保价的快递丢失毁损了，如何赔偿？
在电商逛了长时间，终于将自己喜欢的物品下单了。而在运输过程中，发现快递件丢失了、毁损了，那么买家该找谁赔偿？快递的赔偿应该遵循什么条款？未保价快递件丢失、毁损的
物流纠纷
人浏览
北京拟新规：寄快递要看身份证和手机
快递实名收寄管理办法今年一季度有望出台。北京市人大代表、国家邮政局副局长刘君告诉记者，以后，寄快递将需要消费者首先进行身份证和手机登记验证。北京目前每天的快件量
通信快递
人浏览
第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
快递物品丢失的赔偿标准
核心内容：在赔偿问题上，快递公司主张按照我国《中华人民共和国邮政法》第四十七条关于邮政普遍业务最高不超过所收取资费的三倍的规定进行赔偿。法律快车小编通过详细的案
通信快递
人浏览
《邮政法》第33条规定，邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少，除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包，其他给据邮件，按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
