我在网校报了个培训班，报名的时候跟我说不过退费，现在又跟我们说有个协议说第二次不过才按协议退款
更新时间：2023-04-22 14:04:23人浏览
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你好，请问我在网校报了个培训班，报名的时候跟我说不过退费，现在又跟我们说有个协议说第二次不过才按协议退款我在网校报了个培训班，报名的时候跟我说不过退费，现在又跟我们说有个协议说第二次不过才按协议退款
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023-04-22 14:04:23
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