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市民告电信乱收费,消费者如何维权
(一)协商和解与调解的选择。
消费者在合法权益受到侵害时，如果该侵害涉及的争议标的金额不大，而消费者既不愿意纵容不法经营者，又不愿意花费过多的精力和时间去解决时，可选择与经营者协商和解或请求消费者协会予以调解的途径来维护自己的权益。
此两种途径程序简单、节省时间精力，并且与其他的途径相比成本最低。
(二)申诉的选择。
申诉的程序相比协商和解、调解等方式要更正规，因此其可靠性也会相对强些。我国的
(一)协商和解与调解的选择。
消费者在合法权益受到侵害时，如果该侵害涉及的争议标的金额不大，而消费者既不愿意纵容不法经营者，又不愿意花费过多的精力和时间去解决时，可选择与经营者协商和解或请求消费者协会予以调解的途径来维护自己的权益。
此两种途径程序简单、节省时间精力，并且与其他的途径相比成本最低。
(二)申诉的选择。
申诉的程序相比协商和解、调解等方式要更正规，因此其可靠性也会相对强些。我国的
2023-04-22 17:45:38
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