在小平台上点外卖，超时一个多小时，商家一直联系不上，点了退款后过了很久饭送到了怎么办？
更新时间：2021-05-20 16:31:55人浏览
问题描述：
在小平台上点外卖，超时一个多小时，商家一直联系不上，点了退款后过了很久饭送到了，商家那边驳回退款，也不接电话，怎么办在小平台上点外卖，超时一个多小时，商家一直联系不上，点了退款后过了很久饭送到了怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-20 16:31:55
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