快递员未经允许放在代收点。取的时候代收点丢了快递。店员敷衍地找了找,说让我再买一个。

更新时间:2021-05-20 08:10:12人浏览
问题描述:
快递员未经允许放在代收点。取的时候代收点丢了快递。店员敷衍地找了找,说让我再买一个。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
2021-05-20 08:08:09
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这种情况向快递公司投诉解决
2021-05-20 08:10:12
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