淘宝买到假货，脸上过敏，找店家解决，对方不理，并且发现商品下架，该怎么办？
更新时间：2021-05-19 17:08:49人浏览
问题描述：
你好，淘宝买到假货，脸上过敏，找店家解决，对方不理，并且发现商品下架，商铺已经没有任何商品信息，该怎么办？淘宝买到假货，脸上过敏，找店家解决，对方不理，并且发现商品下架，该怎么办？
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买到假货，消费者可以通过下列途径维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-05-19 17:08:49
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