我们遇到了这个情况,在卖家忽悠下买了东西,而且买了很多,但是之后发现产品质量与其描述不符请问怎么办?

更新时间:2021-05-18 09:52:44人浏览
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我们遇到了这个情况,在卖家忽悠下买了东西,而且买了很多,但是之后发现产品质量与其描述不符,但是卖家是在超市里暂时卖东西的,后来找不到人了。请问怎么办?我们遇到了这个情况,在卖家忽悠下买了东西,而且买了很多,但是之后发现产品质量与其描述不符请问怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-05-18 09:46:04
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-05-18 09:52:44
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