我买的车票是今晚一点的,到现在我无法赶到车站,网上也无法改改签和退票我该怎么办?

更新时间:2021-05-18 09:54:32人浏览
问题描述:
你好,我买的车票是今晚一点的,到现在我无法赶到车站,网上也无法改改签和退票,我该怎么办我买的车票是今晚一点的,到现在我无法赶到车站,网上也无法改改签和退票我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的,可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务
2021-05-18 09:39:03
债权债务律师团队 咨询我
已帮助56949人 · 响应时间 平均2分钟内
在网上买的票还没有取票的话,可以直接在网上退;如已经取票了(也就是说你的票已经拿到手上了)那么只能去火车站退票。旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理
2021-05-18 09:44:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助188789人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议你和车站进行协商
2021-05-18 09:54:32
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