我在百货大楼买了一件皮草,1.8万元,我想退货,商场说买的时候就说了只换不退怎么能让商场同意退货呢?

更新时间:2023-04-22 21:37:37人浏览
问题描述:
您好,我在百货大楼买了一件皮草,1.8万元,我想退货,商场说买的时候就说了只换不退,可我真的想退,问一下,怎么能让商场同意退货呢?吗。我在百货大楼买了一件皮草,1.8万元,我想退货,商场说买的时候就说了只换不退怎么能让商场同意退货呢?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以到消协投诉或者起诉
2021-05-18 09:29:12
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你好,向消协投诉解决
2021-05-18 09:36:59
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建议尽量协商解决 可以向消费者投诉
2021-05-18 09:43:57
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法律分析:在商场购买的货物退货需要符合商场的退货规定,在没有质量问题的情况下只有经过经营者同意才可以退货。如果因为价格的问题要求退货,消费者权益保护法是不保护的。消费者权益保护法和产品质量法对消费者提出保护条款的,都是介于产品的安全性和质量来制定的。
如果经营者声明,或已经写明不退不换的商品,此条款为无效条款。
2023-04-22 21:37:37
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