请问我家的装修。定制橱柜，货物送到现场时出了问题。我觉得和我当时选择的不一样。所以，对业者说不先安装，两天后联系完毕后再安装，第二天业者给我安装了大部分。原因是安装师傅记错了。这是诈骗还是可以要求退款
更新时间：2021-05-18 08:29:53人浏览
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请问我家的装修。定制橱柜，货物送到现场时出了问题。我觉得和我当时选择的不一样。所以，对业者说不先安装，两天后联系完毕后再安装，第二天业者给我安装了大部分。原因是安装师傅记错了。这是诈骗还是可以要求退款和赔偿？请问我家的装修。定制橱柜，货物送到现场时出了问题。我觉得和我当时选择的不一样。所以，对业者说不先安装，两天后联系完毕后再安装，第二天业者给我安装了大部分。原因是安装师傅记错了。这是诈骗还是可以要求退款
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哪些行为属于欺诈消费者的行为？ 根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为，应加倍赔偿消费者并受到工商行政管理机关的处罚。
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；
(二)采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的；
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的；
(四)以虚的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺诈性价格表示销售商品的；
(五)不以自己的真实名称和标记销售商品；
(六)采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；
(七)作虚假的现场演示和说明的；
(八)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；
(九)骗取消费者预付款的；
(十)利用邮购销售骗取价款，提供或者不按照约定条件提供商品的；
(十一)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；
(十二)其他虚假或者是不正当手段欺诈消费者的行为。
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；
(二)采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的；
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的；
(四)以虚的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺诈性价格表示销售商品的；
(五)不以自己的真实名称和标记销售商品；
(六)采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；
(七)作虚假的现场演示和说明的；
(八)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；
(九)骗取消费者预付款的；
(十)利用邮购销售骗取价款，提供或者不按照约定条件提供商品的；
(十一)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；
(十二)其他虚假或者是不正当手段欺诈消费者的行为。
2021-05-18 08:29:53
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