我在淘宝特价版上面买了便宜的东西,但是商家没有按照我的地址给我发货,订单上显示发到其他地方了这种情况要怎么处理?

更新时间:2023-04-22 22:15:21人浏览
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我在淘宝特价版上面买了便宜的东西,但是商家没有按照我的地址给我发货,订单上显示发到其他地方了,已经签收,这种情况要怎么处理?我在淘宝特价版上面买了便宜的东西,但是商家没有按照我的地址给我发货,订单上显示发到其他地方了这种情况要怎么处理?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议 到消协投诉
2021-05-17 14:55:33
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可以要求商家退款
2021-05-17 14:57:48
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你好,可以跟平台官方客服沟通处理
2021-05-17 15:22:03
平台特邀律师 咨询我
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淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
2023-04-22 22:15:21
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