昨天我在网上买了一部手机,打开用电也充不进去,充电器不能用了,我要投沂,退货。

更新时间:2021-05-17 13:17:47人浏览
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昨天我在网上买了一部手机,打开用电也充不进去,充电器不能用了,我要投沂,退货
3位律师解答
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
2021-05-17 13:05:53
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议向客服反映情况
2021-05-17 13:09:19
合同纠纷律师团队 咨询我
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你好:向消协投诉解决
2021-05-17 13:17:47
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