我在XX寄出的包裹丢了，都过去两个月了，还没给我处理我该怎么办？
更新时间：2023-04-22 22:37:20人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，我在XX寄出的包裹丢了，都过去两个月了，还没给我处理，我该怎么办我在XX寄出的包裹丢了，都过去两个月了，还没给我处理我该怎么办？
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法律分析：网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
2023-04-22 22:37:20
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