退货,公司不退,以前口头说过一个月卖不了可以退,现在不给退了

更新时间:2023-04-23 00:33:54人浏览
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退货,公司不退,以前口头说过一个月卖不了可以退,现在不给退了
4位律师解答
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你好,按合同约定解决
2021-05-15 14:27:48
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可以投诉或起诉的
2021-05-15 14:31:38
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,建议报警处理
2021-05-15 14:55:12
平台特邀律师 咨询我
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实体店拒绝退货的解决方式参考如下:
1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品买卖合同纠纷,公安机关不予受理,应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉
2、购买商品后,消费者与经营者之间形成买卖合同关系。
合同一经成立并生效,买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件,由双方在买卖合同(包括口头合同)中协商确定。双方没有特别约定的,在商品没有质量问题的情况下,经营者有权不予退货。
2023-04-23 00:33:54
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