12岁的孩子擅自用家里的钱买手机,监护人要求退货,业者拒绝退货,工商部门不协调。

更新时间:2021-05-15 10:01:45人浏览
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12岁的孩子擅自用家里的钱买手机,监护人要求退货,业者拒绝退货,工商部门不协调。
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针对网购“七日无理由煺货”遭
遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
2021-05-15 09:48:40
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您好,可以向消协投诉处理
2021-05-15 09:54:37
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可以起诉维权
2021-05-15 10:01:45
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