商场故意以超过七天不给退货，如何处理在商场购买衣服20多天，吊牌在，没穿过？
更新时间：2021-05-15 07:15:37人浏览
问题描述：
在商场购买衣服20多天，吊牌在，没穿过。商场三十天内可以无理由退换货，所以商场同意退货了，但是柜台以超过七天不给退货，故意说衣服影响二次销售不给退款。该如何处理在商场购买衣服20多天，吊牌在，没穿过。商场三十天内可以无理由退换货，该如何处理？
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2021-05-15 07:03:23
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2021-05-15 07:10:06
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-15 07:15:37
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