在商场的珠宝店买了一枚戒指，没过一个月，上面的玉掉了，小票也找不到了，还可以去找商家吗？
更新时间：2021-05-15 01:32:30人浏览
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在商场的珠宝店买了一枚戒指，没过一个月，上面的玉掉了，小票也找不到了，还可以去找商家吗？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-05-15 01:32:30
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