我在淘宝买的衣服回来试试。有点不合身,不小心弄脏了。我申请了退货退款。以极快的速度退款了。货款已经打电话给我的支付宝衣服的快递从11点到下午15点出售。衣服从二次销售开始,我说要赔偿干洗费,拒绝给我打

更新时间:2021-05-14 20:24:35人浏览
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我在淘宝买的衣服回来试试。有点不合身,不小心弄脏了。我申请了退货退款。以极快的速度退款了。货款已经打电话给我的支付宝衣服的快递从11点到下午15点出售。衣服从二次销售开始,我说要赔偿干洗费,拒绝给我打电话。我该怎么办呢我在淘宝买的衣服回来试试。有点不合身,不小心弄脏了。我申请了退货退款。以极快的速度退款了。货款已经打电话给我的支付宝衣服的快递从11点到下午15点出售。衣服从二次销售开始,我说要赔偿干洗费,拒绝给我打
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2021-05-14 20:24:35
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