商家,发错价值三千多的商品。买家拒绝退回

更新时间:2023-04-23 06:31:31人浏览
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商家,发错价值三千多的商品。买家拒绝退回怎么办商家,发错价值三千多的商品。买家拒绝退回
4位律师解答
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您好,协商不成可以起诉解决
2021-05-14 13:39:15
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直接向平台进行投诉,或者通过诉讼方式维权
2021-05-14 13:46:07
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您好,可以起诉索要
2021-05-14 14:06:02
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如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都会同意的,如果就是不同意,那么可以申请售后处理,可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
2023-04-23 06:31:31
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