我在多买了双鞋 穿了8天鞋底就断了

更新时间:2021-05-14 13:33:19人浏览
问题描述:
我在多买了双鞋穿了8天鞋底就断了我让商家退全款商家就退10元在说就不搭理我了。我在多买了双鞋 穿了8天鞋底就断了
3位律师解答
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你好,协商不成可以起诉
2021-05-14 13:09:16
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协商或是诉讼处理
2021-05-14 13:11:36
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-14 13:33:19
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