我在网购买啦个假XX果,商家不承认,不给于退货

更新时间:2023-04-23 06:39:47人浏览
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我在网购买啦个假XX果,商家不承认,不给于退货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,可以向当地消协投诉
2021-05-14 12:47:33
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你好!可以向消费者协会投诉
2021-05-14 12:54:10
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你好,建议协商,如果协商不成可以投诉
2021-05-14 12:58:13
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1、消费者买到假货,卖家不承认的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。除退货外,消费者还可以要求增加赔偿。
2、
2023-04-23 06:39:47
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