我是商家刚才一个客户发信息过来说餐里有头发
更新时间：2023-04-23 07:23:28人浏览
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我是商家刚才一个客户发信息过来说餐里有头发
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法律分析：顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物，属于食品质量问题。饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货，但具体问题可以通过协商的方式解决。同时，消费者应该保留好食物样品和就餐证明，及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。
以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。如果在就餐后出现不良反应，需要医院证明(如病历、门诊记录)，肇事饭店将要负责医药等相关费用。
以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。如果在就餐后出现不良反应，需要医院证明(如病历、门诊记录)，肇事饭店将要负责医药等相关费用。
2023-04-23 07:23:28
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