商家答应商品因质量问题换新,现在不执行,我能投诉吗

更新时间:2021-05-13 22:54:09人浏览
问题描述:
商家答应商品因质量问题换新,现在不执行,我能投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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投诉当然可以。
2021-05-13 22:44:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助151997人 · 响应时间 平均4分钟内
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
2021-05-13 22:46:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助198309人 · 响应时间 平均4分钟内
可以在商家当地12315投诉的。
2021-05-13 22:54:09
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