16个电子影像拆封1个,15个没有动过,在平台上面还有记录,我不喜欢课程向商家反应后不能退款对于这种情况可以退款吗?

更新时间:2021-05-13 22:38:54人浏览
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16个电子影像拆封1个,15个没有动过,在平台上面还有记录,我不喜欢课程向商家反应后不能退款,对于这种情况可以退款吗?16个电子影像拆封1个,15个没有动过,在平台上面还有记录,我不喜欢课程向商家反应后不能退款对于这种情况可以退款吗?
3位律师解答
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你好,建议到淘宝平台客服投诉
2021-05-13 22:24:32
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好:可以投诉解决
2021-05-13 22:28:48
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-13 22:38:54
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