您好,我还在商场买来一排,,钙奶,結果今日喝过一口发觉霉变了,仍在保存期内,是那类腥臭的,用鼻部就可以闻出去的了,这类的能够 该怎么办?发票仍在,能够 让商场赔付吗,商场只想要帮我退款?能够 赔付是多

更新时间:2021-05-13 13:49:31人浏览
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您好,我还在商场买来一排,,钙奶,結果今日喝过一口发觉霉变了,仍在保存期内,是那类腥臭的,用鼻部就可以闻出去的了,这类的能够 该怎么办?发票仍在,能够 让商场赔付吗,商场只想要帮我退款?能够 赔付是多少您好,我还在商场买来一排,,钙奶,結果今日喝过一口发觉霉变了,仍在保存期内,是那类腥臭的,用鼻部就可以闻出去的了,这类的能够 该怎么办?发票仍在,能够 让商场赔付吗,商场只想要帮我退款?能够 赔付是多
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-05-13 13:27:42
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建议协商不成 诉讼处理
2021-05-13 13:32:02
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协商不成,可以通过诉讼解决
2021-05-13 13:49:31
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