我买的是正品原装,收到的不是原装该怎么办

更新时间:2023-04-23 09:35:58人浏览
问题描述:
我买的是正品原装,收到的不是原装该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助152079人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以要求退货
2021-05-13 12:52:20
平台特邀律师 咨询我
已帮助189866人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以投诉,,并要求赔偿
2021-05-13 12:57:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助195680人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2021-05-13 13:20:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助85752人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
2023-04-23 09:35:58
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处
损害赔偿
人浏览
你好,请问买了多久?如果是产品质量问题可以找卖家协商或者向消协或工商部门举报
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
卖高仿货怎么处罚
卖高仿货怎么处罚
卖高仿货,涉嫌构成销售假冒注册商标的商品罪。销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数
刑事辩护
次播放
侵权行为是分为两种的,即一般侵权行为与特殊侵权行为。而这其中一般的侵权行为就包括了产品损害、宠物伤人等等。不同类型的侵权行为,规定的构成要件内容不同。一般侵权行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假货怎么办
买到假货怎么办
买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如
损害赔偿
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货怎么办
网上买到假货怎么办
网上买到假货的处理方式是:1、消费者可要求退货;2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服
损害赔偿
人浏览
过期商品是禁止销售的,违反该规定的,依法销毁过期商品,没收违法所得并罚款,情节严重的,吊销卫生许可证。消费者买到过期商品可以依法进行维权。
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
电子产品拆封能否退货
电子产品拆封能否退货
拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费
消费者维权
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
故意买高仿退款判几年?
故意买高仿退款判几年?
买家故意买高仿,如果是属于无理由退换货或者因为货品本身的瑕疵而要求退款,这属于正常的消费行为,是不需要被判刑的。但如果以
刑事辩护
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
618网购狂潮买的假货怎么办
618网购狂潮买的假货怎么办
618网购狂潮买的假货怎么办?今天618,京东蘑菇街等品牌网购网站推出了618特价活动,消费者剁手的同时也要留心网购维权意识,遇到买到假货的情形,消费者首先要保
网购侵权
人浏览
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如何网购正品?
如何网购正品?
核心内容:怎样网购正品?网购很难像实体站那样可以接触到产品本身来判断。因此,想要买到正品,网购时就要多多注意。想要网购到正品一般应该正规的网上商城或品牌商城,谨
网购侵权
人浏览
达芬奇家居被央视曝为假洋鬼子坚称原装进口
达芬奇家居被央视曝为假洋鬼子坚称原装进口
编者按:2011年,中国互联网流行的一个关键词叫围观。所谓围观并非袖手旁观,亦非简单关注,而是从观察者的角度进行审视,让所有不合常理之现象在围观下无所遁形中新网
打假
人浏览
你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请示消费者协会调解;3、向有关
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
返修冰箱当新卖 两次维权换原装
返修冰箱当新卖 两次维权换原装
2002年5月31日,董市消费者周发权来家电办求助,称自己在我市某家电门市部购买的一台容声牌189型新冰箱好像维修过,但商家认为不可能,遂产生纠纷要求检测认定。
家电IT
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询