法律快车法律问答 > 安徽法律问答芜湖法律问答芜湖消费者维权法律问答 > 问答详情

这样子，能不能修，结果他们告诉我说上家眼镜店配的眼镜有质量问题，想问可以凭此索取赔偿什么的么？

更新时间：2018-10-22 07:00:19人浏览

问题描述：

这样子，7月在眼镜店配的眼镜前段时间因为不小心压了眼镜带着很疼就去另家眼镜店看能不能修，结果他们告诉我说上家眼镜店配的眼镜有质量问题，配低了3个毫米什么的…带久了就会变斜视…现在眼睛很不舒服…想问可以凭此索取赔偿什么的么？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

损害赔偿律师团队

推荐

已帮助154868人 · 响应时间平均2分钟内

根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。
一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。

2018-10-22 06:36:35

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助55913人 · 响应时间平均3分钟内

什么是产品质量问题？产品质量问题，就是违反产品质量法的所导致产品质量（产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。
）的问题。

2018-10-22 06:38:19

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助152415人 · 响应时间平均3分钟内

根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。
另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

2018-10-22 07:00:19