XX买手机已经一周了,今天发现营业员的介绍错了,可以请求退货吗

更新时间:2021-05-13 05:40:54人浏览
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XX买手机已经一周了,今天发现营业员的介绍错了,可以请求退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-13 05:19:42
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商家给你办理退款手续
2021-05-13 05:23:59
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你好。建议协商解决
2021-05-13 05:40:54
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