14岁孩子用我的手机玩游戏充值怎么怎么追回款

更新时间:2023-04-23 11:57:10人浏览
问题描述:
14岁孩子用我的手机玩游戏充值怎么怎么追回款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助163275人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议与游戏客服沟通解决
2021-05-12 19:55:27
刑事案件律师团队 咨询我
已帮助91230人 · 响应时间 平均3分钟内
可以向客服反映要求退还或报警解决
2021-05-12 20:03:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助92790人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2021-05-12 20:12:32
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助99174人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。
2023-04-23 11:57:10
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你好,建议积极问询办事处意见吧
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