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我家新房入住后发现卫生间窗户漏风冬天就跟在外面似的主卧室窗户还漏水一下雨就往家漏水

更新时间：2018-10-22 02:42:03人浏览

问题描述：

我家新房入住后发现卫生间窗户漏风冬天就跟在外面似的主卧室窗户还漏水一下雨就往家漏水去物业报修物业不修说这事不归他们管我回家查看了物业管理服务协议协议上写了物业受小区开发商的委托按照住宅质量保证书中的约定提供房屋保修服务所以我觉得他们没有尽到物业服务义务就没有交物业费几次协商都没有结果物业开始停电停水为此物业现在把我告到了法院我该怎么办

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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你好，您的情况需要具体分析，如果房屋漏水是由于设计存在漏洞的话，你应该去找原开发商解决；如果为房屋质量问题，那么应该由原施工单位解决。如果开发商和施工单位都诉之无果，并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下，这样可找物业公司解决，物业公司应该会全权负责维修、维护并帮助您解决漏水的问题，并做好防水工作。

2018-10-22 02:26:34

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如何收取小区物业费，　　　
(一)包干制　　包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。　　实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。　　
(二)酬金制　　酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。　　实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。

2018-10-22 02:28:15

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物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。　　物业管理费一般由以下一些项目构成：　　
(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。　　
(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。　　
(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。　　
(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。　　
(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。　　
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。　　
(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。　　
(8)公共区域植花、种草及其养护费用。　　
(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。　　
(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。　　
(11)节日装饰的费用。　　
(12)管理者酬金。　　
(13)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。　　
(14)公共电视接收系统及维护费用。　　
(15)其他为管理而发生的合理支出。　　另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。

2018-10-22 02:42:03