08年结婚装修入住。今年发现卫生间公用下水管道漏水,需自己解决维修费用。

更新时间:2018-10-22 01:31:25人浏览
问题描述:
本人2007年购阳光小区住房一套(4楼),08年结婚装修入住。今年发现卫生间公用下水管道漏水,属开发商安装。天冷时,明显有漏水现象。具体表现在卫生间门口渗水,并流至客厅地板,现地板以翘起。昨天喊阳光物业咨询并查看,回复我说,不属于他们维修范围,需自己解决维修费用。还讲公共管道装修不要包,推卸责任,我听了不太舒服。物业费我家总是按时交纳,至今家中琐碎小事从不麻烦物业。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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物业不负责任可以投诉或者直接向法院起诉;
业主与物业公司存在一个服务合同关系,物业公司不符合合同规定,可以起诉物业公司违约;
物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的,规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的服务合同。
2018-10-22 01:11:44
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物业管理公共性服务项目有8个方面  
1、清洁卫生:楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁,垃圾清运以及经常性的保洁;  
2、绿化物日常维护:对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;  
3、治安管理:设专职保安人员每天24小时的巡逻值班;  
4、公共蓄水池维护:楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;  
5、水电管理:对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;  
6、排污设备管理:清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池;  
7、高层楼宇增设的服务项目:配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养;  
8、根据需要增设的其他服务项目。  上述八项公共性服务项目的费用构成如下:管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费,服务项目的物资损耗补偿费(含公用设施、设备的维护保养费),直接用于住宅小区物业管理的固定资产折旧费,法定税费;合理利润。  根据文件精神,物业管理费的收取和支出,是按照以上服务项目和费用构成并制定收费标准的。至于收费标准的核定和审批,按省物价局文件中所述的条款规定执行。
2018-10-22 01:13:10
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如何收取小区物业费,   
(一)包干制  包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。  实行物业服务收费包干制,物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式,从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中,就是降低服务质量,减少服务人员,扩大收费项目范围,提高收费标准或者乱收费。  
(二)酬金制  酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质,为所交纳的业主所有,企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金,由业主监督使用。  实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高,但这是一个相对公平、透明的方法,为业主提供的服务,基本能够做到质价相符,并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性,促使其不断的提高服务水平和质量,有利于整个住宅小区服务质量的提高,也有利于物业服务企业自身的发展。
2018-10-22 01:31:25
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