在商场买的衣服不给退钱,只能换

更新时间:2023-04-23 13:53:38人浏览
问题描述:
在商场买的衣服不给退钱,只能换
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,可以协商解决
2021-05-12 10:56:02
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你好,可以和卖家协商解决
2021-05-12 10:58:29
平台特邀律师 咨询我
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你好:可以起诉解决
2021-05-12 11:20:13
法律快车咨询顾问 咨询我
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商场买的衣服可以退换货的情况如下:
一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2023-04-23 13:53:38
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