我在2020.3.30xxx买新手机，买
更新时间：2023-04-23 17:19:23人浏览
问题描述：
我在2020.3.30xxx买新手机，买时手机标有人脸和指纹解锁，结果我最近几天才用，发现没有人脸和指纹解锁，该怎么办？我在2020.3.30xxx买新手机，买
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新买的手机有问题可以起诉，依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的，消费者可以采用以下途径来解决：
1、向有管辖权的人民法院提起诉讼；
2、双方自行协商和解；
3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理；
4、向有关行政部门投诉反映。
1、向有管辖权的人民法院提起诉讼；
2、双方自行协商和解；
3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理；
4、向有关行政部门投诉反映。
2023-04-23 17:19:23
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