买的合生元派星婴儿奶粉,小孩吃完腹泻还不愿意吃并且婴儿奶粉冲调的情况下有奶块不融解等状况,找店家退换货店家不愿意,能退吗

更新时间:2021-05-11 07:08:58人浏览
问题描述:
买的合生元派星婴儿奶粉,小孩吃完腹泻还不愿意吃并且婴儿奶粉冲调的情况下有奶块不融解等状况,找店家退换货店家不愿意,能退吗
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-11 06:45:46
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可以向消费者协会投诉
2021-05-11 06:52:28
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可以向卫生部门和质监部门等投诉,协商不了,可以起诉
2021-05-11 07:08:58
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